Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw duurzame Ecowatt-bestelling.
Wat is de gemiddelde levertijd?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en gebruik het bijgevoegde verzendlabel.
Zijn de kledingstukken van Ecowatt duurzaam geproduceerd?
Ja, bij Ecowatt gebruiken we uitsluitend biologisch katoen en gerecyclede materialen. Onze fabrieken voldoen aan strikte ethische en milieuvriendelijke normen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel. We raden aan om je eigen lichaamsmaten op te meten en deze te vergelijken met de tabel voor de perfecte pasvorm.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zodra een bestelling in ons distributiecentrum is verwerkt, kan deze niet meer worden gewijzigd. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden.